POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 23 de setembro de 2025
A Acuarela Brand LTDA, inscrita no CNPJ 50.151.627/0001-11, com sede na Rua 12, nº 286, Quadra 343, Lote 23, Sala 2, Centro, Goianésia – GO, CEP 76380-034, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes, visitantes e usuários do site www.acuarelabrand.com.br.
Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.
Razão social: Acuarela Brand LTDA
CNPJ: 50.151.627/0001-11
Endereço: Rua 12, nº 286, Quadra 343, Lote 23, Sala 2, Centro, Goianésia – GO, CEP 76380-034
E-mail para assuntos de privacidade:
acuarela@acuarelabrand.com.br
Telefone: (62) 99437-4027
Dados pessoais que coletamos e finalidades
a) Gestão do site
Finalidade: Garantir o funcionamento, segurança e desempenho do site.
Base legal: Legítimo interesse.
Dados coletados: Endereço IP, cookies e dados de navegação.
b) Formulários e contato
Finalidade: Responder dúvidas, solicitações ou comunicações recebidas via formulários ou e-mail.
Base legal: Consentimento.
Dados coletados: Nome, e-mail, telefone e mensagem.
c) Pedidos e gestão de clientes
Finalidade: Processar compras, pagamentos, envios, trocas e devoluções.
Base legal: Execução de contrato.
Dados coletados: Nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento.
Compartilhamento: Empresas de pagamento (ex.: Stripe, PayPal),
transportadoras, provedores logísticos e órgãos públicos quando exigido por lei.
d) Gestão financeira e fiscal
Finalidade: Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias.
Base legal: Obrigação legal.
Compartilhamento: Instituições financeiras e autoridades fiscais.
e) Marketing e comunicação
Finalidade: Envio de informações, novidades e campanhas da marca.
Base legal: Consentimento.
Direito: O titular pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
Direitos do titular de dados
Você pode exercer, a qualquer momento e sem custo, os direitos previstos na LGPD:
- Confirmação e acesso aos dados tratados;
- Correção de dados incompletos ou incorretos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade para outro fornecedor de serviço;
- Eliminação de dados tratados com consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da lei.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação acompanhada de documento de identificação para acuarela@acuarelabrand.com.br.
Armazenamento e prazo de retenção
Os dados pessoais são armazenados de forma segura pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou as exigências legais e fiscais, podendo variar entre 5 e 10 anos, conforme o caso.
Cookies
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Redes sociais
A Acuarela Brand mantém perfis oficiais em redes sociais como Instagram e Facebook para divulgação de produtos e comunicação com clientes.
Os dados compartilhados por meio dessas plataformas seguem as políticas de privacidade de cada rede social.
Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, garantindo confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
Alterações desta política
A Acuarela Brand poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação neste site.
Contato
Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO):
E-mail:
acuarela@acuarelabrand.com.br
Telefone: (62) 99437-4027